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  • 营销策划书得注意的方面

  • 在以营销为龙头的企业中,行政、财务、生产、后勤一切为营销服务,如何才能将这些资源与营销管理工作结合起来,是营销计划应该明白体现的主要内容,因此一般的年度营销计划编制,应该有两条线,一条是市场线,另一条是资源线。

    市场线强调的是市场调研、市场基础信息收集、市场竞争态势分析判定、产品结构分析研究、价格体系的设计和调整。当然也包括渠道设计、促销、品牌管理与推广。

    资源线则强调的是原辅料价格对产品价格的影响、企业资本储备、人力资源配置、生产周期安排,甚至包括关联单位关系维护、社会公关等经营活动。

    围绕这两条线,我们一方面要按照市场实际情况,设定合理的销售目标和利润目标,另一方面也要根据企业本身的实力,建立完善的管理制度,设计科学的运作流程。

      其实在两条线中,只有市场一条线是需要在营销计划中系统描述的。资源线在营销计划中仅仅体现为预算。也就是说市场线是整个营销计划的骨骼,而资源线只能是血肉。

    在计划地实际执行过程中,它才能真正显示出来其作用,以人力、物力、财力等方式推动营销计划地执行。

      明确了以上几点,我们就可以把营销计划分成几个部分来编制。

      一是市场研究,也就是计划编制的背景。市场研究应该以历史数据为参照,以市场发展趋势为方向,以品类消费习惯为突破口,不仅要把消费者分类,同时也要把区域市场分类,做好产品和市场定位,把着眼点放在目标市场的基础情况调研上,既要有翔实的数据支撑,又要有准确的理论根据。

    对收集上来的信息,利用各种工具,例如SWOT、波士顿矩阵等进行深入分析,然后得出结论,作为编制计划的依据。

      在这里有一点要注意的是,大多数企业在分析市场的时候,对竞争对手的研究往往大于对自身的研究。

    而对竞争对手研究的越透彻,就越容易做出针对性地决策,从而使自己的计划紧跟竞争对手,无法自成体系,以至于不得不在实际的工作中,不断的修改计划。

      二是目标设定。营销计划中的目标包含着很多方面的内容,比如销量、市场占有率、品牌资产积累、销售额、销售利润等等。在这些指标中,最能体现营销工作效果的核心指标,是市场占有率和销售利润。

    也有人认为营销计划最重要的目标应该是销量和销售额,这种说法其实有失偏颇,一个区域市场的市场占于率高低,的确和销量有着极大的关系,但是销量并不能决定企业的销售利润。例如在某些区域,产品销量的确很大,销售额也因此水涨船高。但是这类产品往往层次不高,处于低档价位,几乎没有利润。

    因此,我们不能简单的把销量作为衡量营销工作效果的主要指标,而是要从企业和股东需求的角度出发,将营销工作的目标从追求销量和销售额,转化为追求效益。

      此外,目标的设定应该是具体的,可以直接量化的,也应该是切合实际的。不管企业或者股东怎么要求,目标都必须是科学的,一定不能成为哗众取宠的工具,也不能成为推卸责任的借口。

      三是业务计划的编制。业务计划是年度营销计划的重要组成部分,如果没有业务计划,整个营销计划就是一纸空谈,没有任何价值可言。业务计划,其实阐述的就是如何实现目标,为什么需要这么多费用,为了实现目标大家应该如何做工作。从这一点上来讲,编制业务计划具有两个目的:

    一是说服股东,接受这一份营销计划并提供相应的资源支持,保证计划不落空,不流于形式,有了具体的业务计划,才能将每次营销活动的内容、形式、效果展现在股东面前,给股东一个较为直观的认知;二是指导未来的工作,保证所有的营销活动都在品牌管理、市场管理的统一框架下执行。

      年度营销计划中的业务计划,应该把握住三个字:一是“精”,项目设计要具有代表性和前瞻性,不能为以前的工作作总结,更不能信口开河,胡编滥造;二是

    “简”,项目中各条块的描述应当简洁扼要,抓住重点;

    三是“实”,所有的项目,都应该具有极强的可操作性,就是编制人离职了,换一个新人,仍然能按照既定的方案和指导思想开展工作。

    另外一点是,业务计划中没有提及的项目,绝对不应该是没有想到,而应该是没有必要。

    四是费用预算。目前实行全面预算管理的企业并不是很多,因此编制年度营销计划的另一个主要目的,就是以计划代替预算,对年度总体销售费用进行合理控制。大家都知道,企业的预算一般都是刚性的,是不允许随意改动的,因为编制预算本身,不仅考量了企业的资本实力,同时也考量着管理者的管理水平。

    也就是说,在没有实行全面预算管理的情况下,完整的营销计划,不仅能以具体业务来体现营销费用的产生,同时也能对企业的规范运作,起到一定约束作用。年度营销计划中的费用预算可以只是一个大数,只分解到每一个项目,而不体现项目中的细节,但是就每一项费用而言,却必须是合理的,经得起推敲的。

    在我以前做过得的营销计划中,单一项目的费用总额,都是不可调整的,如果要削减销售费用,就只能调整整个项目,保留项目就必须保留费用,只有这样,才能保证每一个项目的执行都不会发生意外。

    五是明确的指导思想和管理思路。这一部分,是整个营销计划的灵魂。在未来的一年中,我们工作的重点什么,每一项工作做到什么程度,如何去培训自己的团队,要培养什么样一种文化,都是在这一部分要解决的问题。通常的做法是,在股东长远目标的基础上,分解出市场营销的长远目标,把企业简介中关于企业远景的部分抄写了事。

    这样的指导思想和管理思路,就成了一种形式,成了没有任何内涵的口号,对现实的营销管理工作基本上产生不了任何帮助。因此,在指导思想和管理思路的描述中,我们要把一些具体的目标或者任务编制进去,在这里对企业的营销管理作一个定位,未来一年内,我们的主要任务是什么,如何去实现它,未来三年内我们的主要任务又是什么,如何去实现它。

    市场环境不同,管理的思路就不一样,销售人员的基础素质不同,指导思想也要作相应的调整,只有这样才能保持整个团队的活力,保证营销决策的准确性。

    六是市场预测。营销计划,在很大程度上是一种预测性行为,因为未来一年市场会发生什么样的变化,并不一定为我们所控制。虽然说我们在分析市场的基础上得出了一些结论,但就计划来讲,任何人都不能做到百分之百的准确。所谓的预测,其实就是假设一些我们有可能遇到的问题,并在我们能力允许的前提下予以解决。

    这就意味着,第一我们编制营销计划的指导思想应该根据市场的变化而适时调整,不要局限于历史数据,当然更不能想当然。第二在编制营销计划过程中,应该预备一些应急措施,以防不测。

    第三全年的销售费用预算要留有余地,最起码要预备有机动资金。第四营销计划要尽可能的避免与企业发展方向相抵触或者背离。第五编制营销计划要总大处着眼,小处入手,解决好单点突破与全局发展的问题。

    年度营销计划,关系到企业一年的收成,当然也关系到营销人员的业绩,所以说编制营销计划,其实是我们为自己修建了一个平台。

    虽然说我们不一定能够靠这个平台区达到一个什么样的高度,也不一定能够通过这一个平台创造奇迹,但是在这个平台上,我们可以尽情的发挥,并通过这个平台,体现一个营销人应有的价值。

  • 作者:管理员 时间:2009-8-3 来源:本站 人气:

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